2011年9月15日 星期四

逸文武學書館---POD應用案例

跟據去年出版市場及發行通路的現況調查,目前出版市場新書的退書率平均約在六成到七成左右,這意味著如果新書一刷發行量為1000本的話,那最慢三月個後就會有將進600~700本的退書要回到出版社,而如果出版社一年訂定十二本新書出版的話,那一年後將會有近萬本的退書必須存放於倉庫中,而這些庫存的新書幸運的話;或許還可以在未來的二三年內銷售出去。反之,如果二三年之間還無法出清,那將勢必落入冷宮乏人問津,最後終淪為賣場的低價折扣書,或是出清庫存的拍賣書。而上述的估算還是出版實務的最低預估,如果出書量或是一刷發行量遠超過此一估算的話,那退書所造成的問題對出版業者的經營管理,不論是在製作成本或是管理成本上,都存在著高度而無法控制的風險,對於這樣一個現實困境出版業者除大嘆經營不易外,亦多方嚐試尋求是否有突破之道,而POD正適時提供了一個多元應用的可行方案。

逸文出版社是一家專業類型出版的小型出版社,在過去的傳統作法上同樣面臨了資金壓力及大量庫存的問題,其中以武備叢書的出版更為明顯,武備叢書是一部50冊的套書,雖然出版質量均備受肯定,但也因為大量印製造成一定的營運負擔。百通從2006年開始經過多次的拜訪說明及樣本試作後,逸文接受了POD的生產模式,並逐步將為數眾多的斷版書;及少量需求的接單以POD製作交付讀者,經由這樣的生產模式而重新活化的書種已超過百種之多,更在2009年完全採用POD的作業模式來進行出版生產,藉由POD經濟快速的生產特性,逸文不斷進行產品測試、品質提昇及發行通路嘗試,逐漸建立起一套另類的出版模式,並且與發行商合作建立起新的發行機制,嘗試進一步改變整個出版發行的遊戲規則。

逸文不採一刷大量印製及傳統通路大量鋪書的作法,改採少數特定通路及虛擬通路作為行銷點,更特別的是它每種上架的書只鋪一本,當書被讀者購買後才會再次補書,而且還是只有一本,如此一來因為固定通路的點數不多,所以不致於積壓過多的成本,雖然獲利的規模降低,但每一本的銷售卻都是實質的獲利,而不用擔心退書及庫存的問題。

這樣的模式改變了傳統生產的迷思,不再以盲目的市場預估先行大量印製,當市場景氣好的時候還可以時間來換取銷售期,但當市場景氣變壞時就會造成過度的成本壓力及庫存風險,而POD生產模式卻是先確定市場需求後再進行生產,縱使市場景氣再差,縱使幾年都沒有暢銷書的出版,卻因為生產及發行的成本不高而可以穩紮穩打靜觀其變,等到市場反應熱烈時,或是有了暢銷書出現,馬上改採傳統的印刷方式和發行模式;大量生產和擴大通路以取得最大的利基。

目前逸文出版社新書出版已完全改為POD模式生產,以2009、2010二年為例有80餘種新書申請ISBN,加上原有重製的書種總計有近三百種書籍均採POD模式下單生產,平均每星期有一至二次下單量,完全符合POD小批量多樣化的特性,而逸文主其事者更欲以此模式定出每年百種新書出版的企圖,這在當前出版環境下真可說是雄心壯志,其所憑藉的就是POD的生產模式,同樣的,逸文模式也為POD生產下了最佳的注解。

好感動相簿---POD彩印之應用案例

近年來各家廠牌的數位彩印機不斷推出,這些設備不論是在功能上或是價格上;都呈現出令業者更樂於嘗試的趨勢,但基於列印的耗材成本還是居高不下;加上台灣獨特的合版作業所造成的競爭壓力,數位彩印在一般印刷或是圖書出版各方面的應用,一直無法開展出令人滿意的成果。而一般傳統彩色印刷的應用,除了滿足大量單一的需求外,對充分表現個人化特色的少量製作,又常陷於成本過高的困境,因此對於能兼顧少量多樣及滿足成本需求的產品開發,一直是個高度市場性的課題。

好感動相簿 http://www.ingtouch.com/book/ 就是一個極為成功的數位彩印產品應用。隨著數位攝影的普及、網路應用的多元及表現個人化的時代特色,每個家庭或個人都有為數不少的數位照片,對於這些照片的應用,大多數的作法都是存放在電腦裏,也許有人能分類歸檔作儲存管理,也許只是開個目錄夾一放,要用時再逐一查看,而當需要與親朋好友分享時,除了透過網路傳輸影像或是送交傳統沖印店沖洗成相片外,就沒有其他的更好選擇,如果能將這些影像製作成冊,以類似相簿或是攝影集的方式呈現,絕對是一個新的選擇。

基於這樣的概念,好感動製作團隊建置了網路交易系統平台,從作品編輯、下單訂購、生產製作到出貨運送均藉由資訊流完全呈現在系統平台上,如此作法不但免除了冗雜的電話或是信函的往返確認,讓消費者可以隨時上網就清楚的得知自己訂單的流程,更可以降低客服的負擔和成本。

接著我們來看看它們的作法,首先好感動相簿打破了一般相片編輯的模式,他不再需要將一大堆的照片逐一上傳至網站上,再借由網站上的編輯工具完成製作,它提供了一個免費的編輯器,讓使用者可以在個人的電腦上自行設計一本完全屬於自己的照片集,如果你想進一步印製的話,編輯器會將完成的頁面Compiler成PDF格式,也就是一般印刷的標準格式,然後暫存在好感動伺服器上,接著透過線上金流作業進行付款動作,當系統確認付款完成後,檔案就會直接由好感動主機傳送到印製單位,接下來依序完成各項生產作業的流程,其中包含了一般膠裝及精裝等裝訂方式,最後包裝郵遞,而這所有的作業;從檔案接收到交寄完成也不過是三至四天時間而已。

好感動相簿建構了一些新的應用及模式,讓產品透過網路的傳播特性,迅速的切入市場,譬如所有的印製皆採取了數位彩印的方式,而不用傳統印刷,之所以捨棄傳統印刷的原因,除了少量多樣及滿足成本外,時效的考量更是一大重點,而數位彩印剛好可以充分滿足這樣的作業條件。另外網路平台的建立也是一項創新,不但解決的一般製作網站流量過大時所造成的延遲問題,更可以讓使用者很容易的完成製作及付款的所有動作,然後等著領取自己製作的成品,而那份看著自己作品的喜悅,或許更是吸引追求個性化族群的魅力所在。